從三個方面淺析娃娃機經營之道
作者:定品動漫發(fā)布時間:2018-10-16瀏覽:2529次
很多人在商場、游戲廳、地鐵口、超市、游樂場等地方都看到過禮品機或者說抓禮品機,但是經營禮品機也是一門學問,從禮品的選擇、禮品的搭配、禮品機的選址、禮品機的擺放等,這些都是游樂場所的場地運營商在如何經營禮品機時要考慮的因素。那么場地運營商又該如何經營禮品機呢?小編今日從禮品機選配機型和擺放、禮品機挑選標準、禮品文化形成因素三個大方面與您一起解析禮品機的經營之道。
一、選配機型要合理,布局擺放要注意
1、考慮到場地的大小和不同禮品類型的配比,如一般商場超市,各年齡層次顧客都有,禮品機的配置要相對齊全一些:如挖糖機、冰激凌機、大小爪禮品機等。在引進機臺方面除了考慮投資額和場地因素,還要兼顧市場氛圍外還要考慮禮品引進、庫房面積、人工成本等;
2、選擇故障率低的禮品機,保障禮品機的正常營運是設備經營和操作的必備條件,所以在采購和選型時應慎重,切不可盲目;
3、相對單純的游戲內容可以延長禮品機的經營壽命。不要把禮品機當做游戲機去經營,因為玩家只是對禮品感興趣,而不是關注游戲內容。游戲成分強的的禮品機經營一段時間后會讓玩家厭倦,最終導致禮品機型的營業(yè)額下降;
4、作為禮品機要方便禮品展示。能夠讓顧客對禮品機內禮品一目了然,好的禮品機要操作方便并且能保持店面日常的營運;
5、所有機臺的禮品擺放時間在10天更新禮品三分之一,一個月為周期將上月禮品全部更新;
6、小抓機添加禮品底層不見底,后排擺放二層,并在伸縮桿上禮品按正面擺放整齊并擺滿位置。在上層須擺放二至四個娃娃正面面對顧客,娃娃上的掛繩、吸盤、商標等要放在娃娃背后,保持美觀:娃娃與娃娃、娃娃與洞口必須保持十厘米(價值在10元以下);
7、中抓機內添加禮品底層不見底,后排至少擺放兩層以上,在上層須擺放一至兩個娃娃正面面對顧客,娃娃上的掛繩、吸盤、商標等要放在娃娃背后,保持美觀:娃娃與娃娃、娃娃與洞口必須保持二十厘米(價值在20元以下);
8、擺放三款以上娃娃,底層必須擺放同一款娃娃并擺滿、整齊、不見底,后排可擺放二至三層不同的娃娃,以便顧客選擇更換,在上層擺放規(guī)定的娃娃讓顧客抓取。娃娃與娃娃、娃娃與洞口必須保持三十厘米(價值在30元以下);
9、挖糖機及時添加禮品,禮品不能高于出口,在無顧客的時候要將禮品鋪平,不見底(價值在3元以下);
10、娃娃禮品與洞口保持十厘米,擺放時注意美觀、大方、整齊(香煙和巧克力內層盡量多擺);
11、大轉盤內的娃娃或者禮品必須面朝顧客,娃娃禮品要保證完好、整潔;別針掛好避免脫落,及時清理中獎后的別針或與娃娃禮品無關的東西:出獎2個以內要及時通知倉庫員添加,不得超過兩個;禮品不得重復擺放、除指定外(價值在30到40元以下);
12、安慰獎必須4個都要保持有小禮品(價值在5元以下),大獎出一個添加一個(價值在60到80元之間)。
(以上僅供參考)
二、禮品機挑選:三大標準
1、準確度。在挑選機臺方面必須保證機臺在抓取正確率上要十分高,一般市面上較為便宜的機臺很多都存在著準確度不夠高的缺點。假如要設置為20個幣才能成功抓取一次,就必須要一直都準確地以20個幣成功抓取一次,絕不可以有任何偏差。而多年經驗的吉星樂園禮品機就能很好地做到了這一點,而這也是為何吉星樂園的禮品機領先于目前禮品機市場的原因之一。高準確率才是禮品機的精華,是保證營收的根本。
2、耐用度。挑選禮品機還有一個要求:耐用。高品質的禮品機往往可以正常情況下使用10年以上,較低的故障率也是判斷一個禮品機品質的標準之一。場地經營者切勿貪圖一時的便宜而影響到日后的正常經營。
3、亮度。禮品機的外觀要顏色新鮮,惹人注目外,在禮品機的燈光亮度控制上也要嚴格要求,務必使禮品的顏色在適合的亮度下完美呈現出來,太亮會刺眼,太暗會導致失去客流。所以經營室在使用前要嚴格測試光度,這也是目前許多門店經營者未能做到的一點。
三、注重形成“禮品文化”,結合實際,多和顧客、場地工作人員溝通
禮品機機內的禮品可以逐漸形成一種風氣,最后發(fā)展成一種文化,比如禮品機表面的風格不一定都是模仿國外的英倫風、歐美風等,我們可以把禮品機打造成中國風,比如“綠皮火車、中國高鐵、中國的梅蘭竹菊”等。讓娃娃店形成一種藝術展示廳,再采用各種模式來進行娃娃的銷售,先形成文化后掙錢。
對于禮品機的運營。運營的前期一定要薄利多銷。一定要和顧客互動,告訴顧客娃娃是什么材質的,久而久之形成一種文化,比如向顧客介紹娃娃自身的故事或者禮品機本身的故事,最好融入中國文化,讓前來消費的顧客對禮品和禮品機有更多的認識,潛移默化中形成一種積極的文化風氣而不只是單純的抓娃娃或者換購禮品。
獲取禮品是一種體驗。禮品機核心優(yōu)勢就是能通過低于市場價的成本去把禮品消費出去。但是許多經營者往往覺得成本是可以靠概率賺回來的,就對禮品掉以輕心。首先經營者必須樹立一個正確的思維:讓消費者是沖著禮品而來的,而不是閑著無聊才過來。消費者是通過一種體驗的方式去獲取新奇的東西。
禮品的選擇上要根據消費群體而定,符合消費群體的心理。而對于情侶、學生人群,禮品的選擇除了考慮時間背景、環(huán)境因素之外,一般來說,禮品的選擇更偏向創(chuàng)意性、個性化、新奇獨特的東西,比如情侶參加樂園活動、玩機臺,實際是一種親密性的社交行為,兩者為增進感情的交流方式,他們更在乎過程的互動性,禮品的紀念價值。禮品本質上要新鮮,達到環(huán)保標準,用料耐耗。
抓住消費者的心理是最關鍵的一個環(huán)節(jié)。例如禮品的擺放可以養(yǎng)成消費群體消費心理,禮品的擺放可以增加禮品的抓取成功率,讓消費者明白到,這里的禮品不單單好看而且好抓,增加消費者對此場地的良好印象,提高回頭率。又例如把禮品結合到游樂場景中,增加即時消費,比如在淘氣堡旁增設一些禮品機,家長在等待孩子的過程中也可以去體驗禮品機的樂趣。有時候故意推廣禮品機時不一定有效,但是結合到具體情景時能給游樂場經營“加分”,既能增加營收,又能把氣氛帶動起來。當消費者在體驗完淘氣堡后,可能印象只停留玩的時候,但是當消費者在體驗完禮品機后獲得禮品,每次看到這個禮品時就會想起:我在那個地方獲得過一個禮品。這是禮品帶給消費者的一種可以“帶走”的快樂感,會陪隨著禮品一直存在于消費者的身邊,這就是禮品文化的最大魅力。
每個地方的娛樂方式不一樣,在南方,很多地方都有禮品機,但是北方或者一些偏遠地方,消費者對禮品機的消費需求和消費心理是不一樣的,因此,運營商一定要根據實際情況選擇禮品,經營禮品機,如果一味跟風,南橘北枳,最后結果不一定會盡人意。